【ヘルプデスク】ITシステム維持運用(経験者)
おすすめポイント
ITシステム維持運用のサポートサービスを提供する企業でのヘルプデスクのお仕事です。ICT環境の構築からアウトソーシング、保守サポートまで、その事業領域は幅広く、働く社員も多様な人材が在籍しています。私たちはどんな状況でも変化に立ち向かい、粘り強くチャレンジし、会社とともに成長していける、そんな仲間を求めています。★社会保険完備
★昇給あり
★賞与あり
★経験者歓迎
★車通勤OK
★残業月20時間以内
2024年04月27日更新｜お仕事No.63358
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 勤務地 | 群馬県桐生市広沢町2丁目2961番地 |
| 給与 | 年収：336万円～437万円 月給：19万円～24.7万円 ■昇給あり：1月あたり 5百円 〜 5千円 |
| 賞与 | 前年度実績：年2回（計 5.70ヶ月分） |
| 仕事内容 | ◆ヘルプデスクを行ってもらいます。 ・コールセンター業務全般 ※お客様からのインターネット接続やソフトウェア使い方、IT機器の故障などの問い合わせを電話でサポートするお仕事です。 ・パソコンの設定 ・IPカメラ等の設定 ・パソコン、IPカメラ等の納品・設置作業 ・電話取次、電話応対 ・上記における付随業務 ※外出の時は、社有車を使用します 契約期間：期間の定め無し |
| 必須スキル | 【必要なスキル/経験】 ・キーボードタイピング能力（MicrosoftWindows、Excel、Wordの基本操作） 【尚可スキル/経験】 ・電話オペレータなどのITサポート経験 |
| 必要な資格 | 【必要な資格/免許】 ・普通自動車第一種免許（AT限定可） 【尚可な資格/免許】 ・ITパスポート |
| 学歴 | 高校卒 |
| 勤務時間 | ・6:30～15:30（休憩60分） ・10:00～19:00（休憩60分） ・14:00～23:00（休憩60分） 客先都合等により上記以外の時間帯に勤務の場合もあります。 残業月平均：10時間 |
| 待遇 | 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、財形、確定拠出年金 退職金制度（勤続3年以上）、通勤手当（上限：5万円） |
| 休日・休暇 | 土日祝、その他（会社カレンダーによる） 年間休日：122日 |
| こんな方にオススメ | ITシステム維持運用のサポートサービスを提供する企業でのヘルプデスクのお仕事です。ICT環境の構築からアウトソーシング、保守サポートまで、その事業領域は幅広く、働く社員も多様な人材が在籍しています。私たちはどんな状況でも変化に立ち向かい、粘り強くチャレンジし、会社とともに成長していける、そんな仲間を求めています。 ★栃木・群馬・茨城の転職エージェントはキープキャリエール。社内SE・SE・システム管理・ヘルプデスク等の求人多数！掲載求人1,500件以上。北関東エリアでIT関係の求人をお探しの方、応募フォームよりお問合せください。 ＜電話お問合せ＞ 028-647-3322【月～金：朝9時～18時】 |
| 選考プロセス | 書類選考、面接（予定 2回）、筆記試験 |
企業情報
| 勤務先企業名 | 株式会社両毛ビジネスサポート |
|---|---|
| 勤務先企業所在地 | 群馬県桐生市広沢町2丁目2961番地 |
| 企業概要・企業特長 | 【企業概要】 地域のIT社会を見据え、ヘルプデスク事業を手掛けるIT企業としてスタートしました。設立翌年にはグループ企業のIT機器を活用した水道業務BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス事業を立ち上げ、ITサービス事業とBPOサービス事業の二つの事業を柱に成長してまいりました。ITサービス事業はヘルプデスクにとどまらず、ICTインフラ環境やセキュリティ環境の構築、運用サービスを手掛け、企業のICT化を支援しています。BPOサービス事業も着実に受託実績を伸ばし、群馬県、埼玉県、茨城県、栃木県を中心とした水道事業体様から料金徴収業務をはじめ、給水装置管理業務や会計業務などをお任せいただいております。 【企業特長】 ITシステムの維持運用に必要なサポートサービスを提供し顧客の経営課題・業務課題を解決するソリューションを提供。また水道事業者の経営革新を支援する為のベストパートナーを目指しています。 |
| 組織イメージ | 就業場所 60名 |
| 企業の強み |
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