正社員求人 【運営・育成】地域密着情報誌企業(経験者)

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【運営・育成】地域密着情報誌企業(経験者)イメージ

おすすめポイント

地域密着型の情報誌『もんみや』を手掛ける企業での「コールセンターの運営とスタッフ育成」求人です!
仕事に慣れるまでは、先輩社員がフォローします。入社後の初期教育で、当社についての概要、ふるさと納税に関する基礎知識などを身につけていただいた上で業務に入るのでご安心ください。

★社会保険完備
★賞与あり
★転勤なし
★長期休暇あり
★交通費支給
★経験者歓迎
★U・Iターン歓迎
★車通勤OK

2024年05月18日更新|お仕事No.63930


    募集要項

    雇用形態 正社員
    勤務地 栃木県宇都宮市旭1-4-30
    給与 年収:316万円~432万円
    月給:22万円~30万円
    ※経験、スキルにより変動
     基本給:17万円~
     固定残業代(40時間相当分)5万円/月~を含む
    賞与 前年度実績:年2回 (計2.4ヶ月分)
    仕事内容 ◆コールセンターの運営、スタッフ育成などをお任せします。
    ・コールセンターの監督・運営
    ・スタッフの指導・育成
    ・トラブルシューティング
    ・顧客対応(電話)
    ・業務マニュアルの作成

    契約期間:期間の定め無し
    必須スキル 【必要なスキル/経験】
    ・SV経験
    ・マネジメント経験

    【尚可なスキル/経験】
    ・コールセンター、会社等での電話応対又は2次対応の経験がある方
    ・スタッフのマネジメント・育成・指導経験がある方(少人数のマネジメント経験でもOK!)
    ・アパレル等、接客業の経験がある方
    ・パソコン操作がスムーズにできる方(Excel、Word、PowerPointなど)
    ・顧客折衝スキルをお持ちの方
    必要な資格 【必要な資格/免許】
    ・普通自動車運転免許
    学歴 高校卒
    勤務時間 9:00~18:00(休憩60分)
    ※残業あり
    待遇 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、通勤手当(規定あり)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給)、家族手当、営業手当、役職手当、専門職手当、退職金あり、服装自由(全従業員利用可)、従業員専用駐車場あり(全従業員利用可)、スポーツクラブ利用制度、観戦チケット付与
    休日・休暇 完全週休二日制(土・日)、祝日 年間休日:128日
    有給休暇(10~20日)、夏季休暇5日、年末年始休暇3日、その他(※休日出勤時は申請時に振休取得日決定)
    ※年末年始休暇について繁忙期にあたるため出勤の可能性もございますが、出勤となった場合は代休を取得いただきます。(前年度出勤実績12/29~12/31、1/4~)
    こんな方にオススメ 地域密着型の情報誌『もんみや』を手掛ける企業での「コールセンターの運営・スタッフ育成」求人です。
    ●土日祝休みなので週末はゆっくりすることができます!仕事とプライベートのメリハリもバッチリ!
    ●服装自由でカチッとした堅苦しい服装でなく自分が働きやすい服装で仕事ができるためよりリラックスして臨めます。
    ●これまでコールセンターやカスタマーサポートの経験がある方は経験を活かしてSVとして活躍できます。
    地方の可能性の拡大に伴う事業発展に向けて、同じ思いを持つ仲間を私たちは求めています。一緒に”世界の主役になれる地方都市”を創っていきませんか?

    ★栃木・群馬・茨城の転職エージェントはキープキャリエール。店長候補・マネージャー候補・管理職等の求人多数!掲載求人1,500件以上。北関東エリアで管理職の求人をお探しの方、応募フォームよりお問合せください。

    <電話お問合せ>
    028-647-3322【月~金:朝9時~18時】
    選考プロセス 書類選考、面接(2~3回)

    企業情報

    勤務先企業名 株式会社新朝プレス
    勤務先企業所在地 栃木県宇都宮市旭1-4-30
    企業概要・企業特長 【企業概要】
    創業は昭和52年。この頃から変わらない栃木愛。当時、若者の目は、経済はもちろん、さまざまなカルチャーの発信地である東京に向いていました。そんな時代背景の中、地方都市栃木の当社のタウン誌は生まれたのです。近年、地方では当たり前になった“タウン誌”ですが、当時当社のタウン誌は全国で長野県に次ぐ2番目のタウン誌として誕生。東京に目が向いている若者に、改めて「栃木県の楽しさを伝えたい!」そんなシンプルなコンセプトから始まりました。栃木県を愛し、栃木県を発掘する。その想いは今も変わりません。
    組織イメージ
    企業の強み 【企業の強み】
    タウン誌の発刊後に始まる当社の歴史は、今まさに、新しいフェーズに入ろうとしています。2年前より開始したふるさと納税事業を中心に、約70の自治体へサービスの範囲を広げています。その中で今一度、地方都市を元気に、活力ある街づくりに貢献するために、当社が提供すべきサービスとは何なのかを問い直しています。
    1つ目は、ふるさと納税・通販を通した「資金」面での支援をさらに多くの自治体様に提供することはもとより、2つ目に「人」の側面では、教育関連のサービスや、移住定住につながるサービス、3つ目に、月刊タウン情報 もんみや を通して培ったオフライン・オンラインの双方を駆使した域内の情報循環サービス、この3つをパッケージにした地方展開を進めていきます。地方がより元気になり、世界に誇れる地方都市づくりに貢献するために当社は大きな1歩を踏み出します。
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