職種別ノウハウ
住宅営業は転職しやすい?
人生で最も大きな買い物「マイホーム」。
その、人生の大イベントのお手伝いをする住宅営業に転職することは厳しいのでしょうか?
いいえ、実は住宅営業へ転職することはそれほど難しくないのです。適性があれば営業未経験でも大丈夫!
「それは、本当ですか?」と思われますよね。
そこで今回は、住宅営業がなぜ転職しやすいのか、気になる情報をまとめました。
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住宅営業が未経験でも転職しやすい理由
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■□■特別な資格・経験が必要ありません■□■
住宅営業のお仕事を行う上で、必ず必要になる資格・経験というものはありません。
専門的な知識はもちろんあれば尚良いのですが、分からなくても先輩社員や職人さんに聞けば済む話です。
専門性を必要とされるよりもむしろ、お客様との良好な関係性を築いて、お客様の意向に沿ったご提案ができることの方が重要なのです。
■□■完全実力主義!企業側にデメリットが少ない■□■
住宅営業の給与に採用されることが多いのが「歩合制」です。
つまり、住宅が売れれ売れるだけ、多くの手当がつくのですが、売れなければ手当はつかないことになります。
企業側からすると、住宅が売れたら手当を出して奨励し、もし売れなかった場合は最低限の給与ということに。
なので、未経験者を雇用してもそれほど企業側のデメリットが少ないのです。
■□■お客様目線に立つことができる■□■
社歴が長くなれば長くなるほど、「売る側」の考えが身につくもので、お客様としての当事者意識は薄くなってきます。
一方で未経験者であると、立場上お客様と同じ視線で住宅購入を考えることができやすいので、お客様の信頼を獲得しやすいという面があります。
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未経験でも住宅営業に歓迎されるスキル・経験
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■□■パソコンスキル全般■□■
お客さまへの資料作成はパソコンで行います。WordやExcelが使えるならひとまずOKです。
少しでも仕事でパソコンを触ったことがあれば、問題なく扱えるでしょう。
■□■接客経験■□■
住宅営業はお客様との密なコミュニケーションが必要ですので、他業種であっても接客の経験があれば歓迎されます。
前職までの売上成績など、具体的な数字を交えて実績を語るとなお訴求力があります。
■□■宅建などの資格■□■
宅建を代表格として、不動産に関わる資格があるとさらに有利になるといえるでしょう。
不動産や建築に関わる知識を身につけている証明となるためです。
なお宅建は住宅営業に必須の資格ではありませんが、資格所有者であるとお客様の信頼を得やすくなるので、今この資格を持っていない方は、取得を目指すのもアドバンテージとなるでしょう。
このほか他業種での個人向けの営業経験も歓迎されます。
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残念ながら住宅営業に向いていない人とは
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■□■パソコンや機械類の扱いが不得意である■□■
営業マンだから人と話せさえすれば良いというものでもありません。お客さまや社内用に資料を作成するのも住宅営業の仕事となります。
従って「パソコンを見るのもイヤ」というほど苦手な人には残念ながら向いていないでしょう。
■□■こまめに連絡をするのが億劫である■□■
住宅営業は販売だけで終わるのではなく、それ以降のメンテナンスなどもあり、お客様と長いお付き合いを継続していきます。
時間をかけて信頼関係を構築することで、次の住宅販売のご紹介につなげるためです。
ですから成績を上げていくためにはこまめな連絡が必要不可欠になります。
逆にマメさがない人には、辛い作業になることでしょう。
■□■柔軟性に欠ける■□■
お客様から質問されたり、依頼されたりしたことに迅速に丁寧に反応できる反射神経が必要です。
お客様からのご依頼を後回しにしてしまうと、その間に別の業者に流れてしまうことにもなりかねません。
素早く対処できるスピード感と柔軟性が住宅営業には必須なのです。
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まとめ
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住宅営業は未経験者でも転職しやすいといわれる職種のひとつです。
未経験者には未経験者にしかない魅力があって、住宅営業ではその魅力を存分に生かしやすいからです。
住宅営業に少しでも興味がある人は、未経験でもぜひチャレンジしてくださいね。
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